- Descarga la app Cutie Cuis en tu store.
- Inicia la app.
- Completa el tutorial.
- Te saltará un aviso para guardar tus datos.
- Lee y acepta las Políticas y Condiciones de Uso.
- Rellena las casillas correspondientes a tu perfil.
Quiero crear una cuenta pero me da error. ¿Qué hago?
A la hora de crear una cuenta puede producirse algún error de registro en alguno de estos casos:
- El email está mal escrito
- El email ya existe
- La contraseña no está admitida
- Las casillas que tengan algún conflicto cambiarán su estado a color rojo y mostrarán un texto de ayuda al usuario para saber qué tipo de error ha ocurrido.
No puedo acceder a mi cuenta
Si no puedes entrar en tu cuenta de Cutie Cuis comprueba los siguientes casos:
- El email está correctamente escrito
- Es el mismo email utilizado cuando te has registrado en Cutie Cuis
- Tu contraseña es correcta o está bien escrita.
Si has revisado estos campos y aún así no puedes entrar prueba a:
- Reiniciar al app.
- Comprobar si hay actualizaciones pendientes.
¿Qué hace Cutie Cuis con mis datos personales?
Cutie Cuis es una aplicación que se ofrece a disposición de los usuarios para uso personal.
- Los datos obtenidos por el uso de Cutie Cuis son disociados (no permiten la identificación directa con la persona).
- Cutie Cuis no vende datos a terceros. Solo son utilizados para analizar los resultados obtenidos y desarrollar estadísticas de juego.
- Estos datos anónimos pueden ser cedidos a universidades o equipos de investigación para fines científicos o sociales.
- Cutie Cuis utiliza APIs de Firebase, Google Analytics y Unity Analytics para recolectar datos anónimos sobre el uso de la app.
Cambiar mi contraseña
Si se te ha olvidado tu contraseña de Cutie Cuis o quieres cambiarla sigue estos pasos:
Con sesión iniciada:
- Inicia la app Cutie Cuis.
- Desde Mi Cui pulsa Ajustes. Botón de color gris, con una tuerca como icono y situado a la parte superior izquierda de la pantalla.
- Pulsa el botón Perfil.
- En la parte inferior de la pantalla pulsa en el texto Para cambiar tu contraseña, pulsa este texto.
- Te enviaremos un email con instrucciones para cambiar tu contraseña. Revisa que no haya entrado en la bandeja de spam.
- Abre el email y pulsa en el botón Reset Password.
- Se abrirá una ventana en el navegador web.
- Rellena la casilla Pass.
- Confirma tu nueva contraseña en la siguiente casilla Repeat Pass.
- Pulsa el botón Save.
- Reinicia Cutie Cuis.
- En la parte inferior pulsa Ya tengo cuenta.
- Introduce tu mail de registro y tu nueva contraseña.
- Todo listo. ¡A salvar cuis!.
Sin iniciar sesión:
- Inicia tu app Cutie Cuis
- Pulsa Ya tengo cuenta en la parte inferior de la pantalla.
- Pulsa sobre No recuerdo mi contraseña.
- Te enviaremos un email con instrucciones para cambiar tu contraseña. Revisa que no haya entrado en la bandeja de spam.
- Abre el email y pulsa en el botón Reset Password.
- Se abrirá una ventana en el navegador web. Rellena la casilla Pass.
- Confirma tu nueva contraseña en la siguiente casilla Repeat Pass.
- Pulsa el botón Save.
- Reinicia Cutie Cuis.
- En la parte inferior pulsa Ya tengo cuenta.
- Introduce tu mail de registro y tu nueva contraseña.
- Todo listo. ¡A salvar cuis!.
No reconoce mi email
Si en el inicio de sesión a Cutie Cuis la casilla de email te muestra un error, lee el texto de ayuda debajo de la casilla. El error puede producirse por alguno de estos casos:
- El email está correctamente escrito.
- No el mismo email utilizado cuando te has registrado en Cutie Cuis.
- Tu contraseña no coincide con el email.
Quiero dejar de recibir emails de Cutie Cuis
Cuicui Studios conserva los datos mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
En cumplimiento de lo previsto en el artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), tienes el derecho a retirar el consentimiento para la suscripción y envío de nuestra newsletter en cualquier momento.
También tienes el derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento. Así como el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Si no deseas recibir más información sobre nuestros productos y/o servicios, puedes darte de baja enviando un correo electrónico a gestion@cuicuistudios.com, indicando en el Asunto “BAJA” o “NO ENVIAR“.
Quiero eliminar mi cuenta de Cutie Cuis
A las cuis les da mucha pena que elijas esta opción.
Para proceder con la baja de nuestra aplicación y base de datos tendrás que enviarnos un email a help@cuicuistudios.com con los siguientes datos:
- Email que has usado para registrarte en Cutie Cuis.
- Alias o nombre de tu cui.
- Y como medida de seguridad, necesitaremos la fecha aproximada en la que te has registrado en Cutie Cuis.
- Si no dispones de alguno de estos datos, necesitaremos un documento identificativo (tipo DNI) para el informe de Supresión de Datos.
- Te enviaremos un informe con la confirmación de Supresión de Datos a la cuenta de email que nos has facilitado.
Si en un futuro, quieres volver con las cuis, puedes hacerlo creando una nueva cuenta.
¿Te ayudamos?
Si tienes alguna consulta, te damos respuesta en 👉help@cuicuistudios.com
